HANSATON Vorteile
Persönliche Betreuung
Ein umfassender Service ist für uns selbstverständlich! Hierzu gehört unter anderem auch die Nachjustierung Ihrer Hörsysteme. Das menschliche Hören verändert sich permanent während des ganzen Lebens, bei dem Einen mehr, bei dem Anderen weniger. Zum optimalen Verstehen mit Hörsystemen gehört somit auch die Angleichung an eventuelle Veränderungen Ihres Gehörs.
Um die Hörsystemeeinstellung zu ändern, benötigt der Hörakustiker etwas Zeit. Gegebenenfalls müssen auch Ihre Messdaten überprüft werden. Um unnötige Wartezeiten zu verhindern, vereinbaren Sie bitte einen Termin mit Ihrem Fachgeschäft.
- Wir nehmen uns gerne für Sie Zeit!
Individuelles Hörtraining
Während man mit einer neuen Brille sofort scharf sehen kann, müssen einige unserer Kunden, trotz der hervorragenden Technik der Hörsysteme, erst wieder neu hören lernen, bevor sie vollständig von der modernen Hör-Technologie profitieren können.
Denn wer gut hören kann, muss nicht unbedingt auch gut verstehen. Mit den Hörsystemen können zwar lange nicht mehr gehörte Klänge und Töne wieder wahrgenommen werden. Dann ist jedoch die Leistung des Gehirns gefragt: Das Gehörte muss ein- und zugeordnet und von Nebengeräuschen unterschieden, also "verstanden" werden. Durch ein individuelles Hörtraining lernen Sie, selbstbewusst mit Ihrem Hörsystem umzugehen und stärken dadurch Ihr Selbstvertrauen in allen Hörsituationen.
Kostenlose Überprüfung und Reinigung
Wie bei allen technischen Geräten gilt auch hier: je besser die Pflege und Wartung der Hörsysteme, desto länger bleiben Ihnen diese erhalten. Manchmal ist nur ein kleiner Handgriff nötig, um das optimale Verstehen wieder herzustellen. Es kann sich beispielsweise Kondenswasser im Hörwinkel des HdO-Gerätes absetzen, was zu einem dumpfen Klang oder zur Unterbrechung der Übertragung führt.
Diese und ähnliche Vorkommnisse können von Ihrem Hörgeräteakustiker innerhalb kürzester Zeit behoben werden. Kleinreparaturen dieser Art gehören zu unserem kostenfreien Serviceprogramm. Auch gibt es Reinigungs- und Pflegemittel für den Heimgebrauch, Ihr HANSATON-Hörgeräteakustiker berät Sie hierzu gerne.
Reparaturservice
Allfällige Reparaturen an Produkten aller Hersteller können wir über unsere technische Abteilung schnell und unkompliziert durchzuführen. Während der Reparaturzeit stellen wir Ihnen gerne ein adäquates Leihgerät zur Verfügung. So müssen Sie nicht auf gutes Hören und Verstehen verzichten, selbst wenn einmal eine Reparatur notwendig sein sollte.
Krankenkassen - Direktverrechnung
HANSATON Hörsysteme rechnet mit allen Krankenkassen im direkten Verfahren ab, sodass Sie weder aufwendige Formularbearbeitung noch eine Vorfinanzierung auf sich nehmen müssen. Dies bezieht sich sowohl auf die Hörgeräteversorgung als auch auf die Hörgerätereparatur.
Über die individuellen Leistungen der Krankenkassen, geregelt in der bundeseinheitlichen Tarifverordnung, und eventuell mögliche Sondertarife, deren Gewährung an bestimmte Auflagen geknüpft ist, beraten wir Sie gerne persönlich in Ihrem nächsten HANSATON-Fachgeschäft.
Hausbesuche
Gerade für bettlägerige oder motorisch eingeschränkte Personen ist der Besuch eines unserer Fachgeschäfte oftmals mit erheblichen Anstrengungen verbunden, wenn nicht sogar unmöglich. Natürlich möchten wir auch diesen Mitmenschen die Möglichkeit des optimalen Verstehens und Hörens geben. In diesen Fällen besuchen wir Sie zu Hause oder im Spital.
