3D-Sound-Simulator

HANSATON testet Verstehen im 3D-Sound-Simulator® und verbessert damit die Hörsystem-Anpassung

Ein Hörgerät zu besitzen reicht nicht aus, es muss auch individuell an den Träger angepasst sein, um die gewünschten Verbesserungen beim Verstehen zu erreichen. „Wir haben immer wieder feststellen müssen, wie schwierig es für unsere Kunden ist, konkretes Feedback zu ihren Hörerlebnissen in lärmreicher Umgebung zu geben. Was stört im täglichen ‚Hörleben’? Handelt es sich um störende ‚Nebengeräusche’ oder schlichtweg um neue ‚Geräusche’?“, erzählt Alexander Ohm, Audiologischer Leiter bei HANSATON Hörsysteme. Das Unternehmen, mit Sitz am Stadtrand von Salzburg und mit über 70 Standorten eine der größten Hörakustik-Ketten Österreichs, geht seit einigen Jahren einen konsequenten Weg der Innovation und Qualitätssteigerung. Auf den speziell von HANSATON entwickelten 3D-Sound-Simulator®  ist man besonders stolz. In einer Hörstudie, durchgeführt im Herbst 2008, fand HANSATON heraus, dass 79% der befragten 1.003 Studienteilnehmer, die großteils noch kein Hörsystem trugen, vor allem bei störenden Nebengeräuschen Schwierigkeiten beim Verstehen feststellen. Kommt ein Kunde mit Versteh-Schwierigkeiten zu einem Hörakustiker, sitzt dieser dann aber meist in einem schallgedämmten Raum, wo bei einem normalen Gespräch häufig noch keine Versteh-Schwierigkeiten auftreten. Keine idealen Bedingungen, den Kunden von der Notwendigkeit eines Hörsystems zu überzeugen oder die Hörgeräte für den Alltag des Kunden anzupassen.

Verbesserte Hörsystem-Anpassung
Aufgrund dieser Erkenntnisse hat HANSATON gemeinsam mit Ton- und Akustik-Experten den 3D-Sound-Simulator® entwickelt. Es handelt sich dabei um eine Surround-Sound-Anlage, die nun ein Teil der HANSATON Hörstudios ist. Über das System werden Alltagsklänge und Geräuschumgebungen in täuschend echter Klangqualität für die Kunden erlebbar. Dafür wurden typisch österreichische Geräuschkulissen in Surround-Sound aufgezeichnet: Vom Wiener Westbahnhof mit der original Lautsprecherdurchsage bis zur Lesung im Kaffeehaus. Kunden können dadurch verschiedene hörkritische Situationen schon während der Anpassung erleben und direkt Feedback geben. Die Einstellung der Hörgeräte auf die persönlichen Empfindungen der Kunden wird deutlich verbessert, die Zusatzfunktionen der Hörgeräte können optimal ausgenützt werden. Der 3D-Sound-Simulator®  ermöglicht nicht nur eine optimierte Anpassung von Hörgeräten, auch das subjektive Verstehen der Kunden in unterschiedlichen Geräuschkulissen kann getestet bzw. demonstriert werden.

Einzigartiger Hör- und Versteh-Test
Zusätzlich zur üblichen Ton- und Sprach-Audiometrie erfasst HANSATON mit Hilfe des 3D-Sound-Simulators® das Hör- und Verstehvermögen in besonders schwierigen Gesprächsumgebungen, z.B. im Kaffeehaus. Mit Hilfe der Original-Tonaufnahmen im berühmten Wiener Café Central, kann in jedem HANSATON Fachgeschäft überprüft werden, wie das Gehör im Kaffeehaus funktionieren würde. HANSATON nützt diese Innovation auch in der Kommunikation und lädt im Frühjahr 2010 alle interessierten Österreicherinnen und Österreicher zum Hör- und Versteh-Test im 3D-Sound-Simulator® ein. 

Anmeldung unter 0800/898 898 (Anruf kostenlos), per E-Mail an info@hansaton.at oder direkt im HANSATON Fachgeschäft.